问题原因:可能使用的是USB端口重定向,由于带宽不足或者无帧完整判断导致。摄像头设备使用USB端口重定向,带宽占用高,同时对网络延迟敏感,摄像头应用软件播放中可能会出现画面卡顿、撕裂、丢帧。可能是虚拟机配置过低。
处理方法:请联系客服确认云电脑管理后台配置的策略是否是摄像头重定向。虚拟机中的设备管理器中,以“按连接列查看设备”,如果设备是挂在“Virtual Usb Hub”下,说明是USB端口重定向。在管理平台更改策略为摄像头重定向。虚拟机(单核、双核,内存1G或2G)对于高清分辨率的解码/渲染能力不足,可能会出现CPU使用率过高(接近100%),导致画面卡顿等现象。请增加虚拟机CPU、内存配置。
摄像头重定向到虚拟机后,摄像头应用软件播放画面卡顿、撕裂、丢帧,怎么办?
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