移动APP客户端如何使用云电脑

本文介绍在移动云电脑客户端(Android客户端/iOS客户端)如何使用云电脑

说明
本文以Android/iOS客户端V3.6.1版本为例。如果您的使用体验与文档描述不符,可能是因为您使用的是其他客户端,或者版本过低,请升级至最新版。
使用云电脑

1、点击连接云电脑,可进入云电脑正常使用桌面。

初次连接云电脑时,将出现新手引导页,介绍桌面内工具栏功能

关闭新手引导后将会显示手势说明(默认每次连接展示,您可以取消每次连接显示)

2、点击桌面右下角圆形悬浮图标,展开工具栏,提供【管理】【本地键盘/虚拟键盘】、【鼠标/触控模式切换】、【快捷键】、【帮助】、【退出】6个工具。

1、管理:

①用户可通过管理入口进行外设管理(仅Android端):设备重定向、设备设置、网络打印机

  • 设备重定向:您可以勾选需要在云电脑中使用的设备,支持本地文件、摄像头、U盘等常用外设

设备重定向

一级菜单 二级菜单 V1.1 V1.2/V1.4/V2.0
Android iOS Android iOS
设备重定向

本地文件 ×

×

√ ×
摄像头 √

×

√ ×
USB √

×

√ ×
打印机 √

×

√ ×
其他(非USB存储) √

×

√ ×
  • 设备设置:
    • 支持设置USB存储,勾选后U盘等存储设备通过磁盘重定向方式使用(此方式读写较快,建议使用此方式),使用该方式前请确保已开启云电脑APP访问文件存储权限
    • V1.2/V2.0桌面类型支持后台时自动断开设备:添加外设后,云电脑切换到后台时自动断开该外设,供本地使用;恢复前台时自动重连该外设至云电脑内使用

  • 网络打印机:您可对外设进行管理以及配置网络打印机代理数据 配置网络打印机代理数据前,请确保已安装打印机驱动

    • 桌面协议V1.1类型的桌面:添加代理数据后需断开桌面重新连接后,在【设备重定向】中勾选该打印机。

    • 桌面协议V1.2类型的桌面:

      •  Win桌面:如遇到无法调起网络打印机工具,可通过路径找到:C:\Program Files (x86)\ZTEGuestOS\usbtool\NetPrinterTool.exe,如未安装也可通过应用中心搜索【网络打印机工具】下载安装,如有配置问题详见移动云官网:云电脑使用网络打印机

      • UOS桌面:如遇到无法调起网络打印机工具,可通过路径找到:/usr/share/zte/np_tool/NetPrinterTool,如未安装也前往【移动云官网-帮助中心】搜索“网络打印机使用指南-UOS桌面”下载安装包,如有配置问题详见移动云官网:云电脑使用网络打印机

    • 桌面协议V2.0类型的桌面:

      •  Win桌面:如遇到无法调起网络打印机工具,可通过路径找到:C:\Program Files (x86)\ZTEGuestOS\usbtool\NetPrinterTool.exe,如未安装也可通过应用中心搜索【网络打印机工具】下载安装,如有配置问题详见移动云官网:云电脑使用网络打印机

      • UOS桌面:暂不支持网络打印机

  • 设备调试
    • 如您使用的USB设备被禁止重定向无法使用时,可通过此功能进行加白;
    • 请勿针对键鼠、USB网卡设备进行加白,加白后将引起云电脑使用问题;
    • 设置后,策略应用云电脑需退出重新连接后生效。
注意
当前仅办公型-公众版支持配置该功能,办公型-政企版需企业管理员在后台进行配置

②用户可通过管理入口,查看当前云电脑网络数据,如协议类型、帧率、网络时延、抖动、上下行、总流量等

1)时延检测:从云电脑终端通过网关到云电脑虚机的时延
2)时延标准:

  • 桌面协议V1.1类型桌面:
    • 网络正常(绿):时延<=50ms 
    • 网络一般(黄):50ms<时延<=250ms
    • 网络较差(红):时延>250ms
  • 桌面协议V1.2类型桌面:
    • 网络正常(绿):时延<=50ms并且丢包<=4%
    • 网络一般(黄):50ms<时延<=250ms 并且丢包<= 4%
    • 网络较差(红):时延>250ms并且丢包<=4%或者丢包>4%

3)协议类型:用户可通过管理入口,设置协议类型(桌面协议V1.1类型不支持)

4)电脑对自身网络稳定性的要求是什么,例如正常运行中的平均时延,或丢包率是多少?正常使用建议时延<50ms,不要有丢包,如果要保证外设速率,时延最好<10ms

③用户可通过管理入口,设置合适的缩放比(不同终端支持的最大缩放比不同,以实际终端生效为准)

④用户可通过管理入口,进行画质设置

1)V2.0桌面协议支持自定义调整画面清晰度、流畅度,包括:智能模式/画质优先/流畅优先/自定义

2)V1.2桌面协议支持调整画质,包括:超清/高清/标清

3)V1.1桌面协议暂不支持画质设置

  • 键盘:提供手机本地键盘及Windows虚拟键盘(含部分组合键),点击键盘按钮弹出,右上角可切换2种键盘,键盘可直接用手指触控输入。

  • 鼠标模式/触屏模式切换(默认选择触屏模式)

(1)鼠标模式:可通过手指控制光标在桌面内进行操作,即移动桌面内鼠标方式进行使用

(2)触控模式:可手指直接对桌面内应用进行操作

    • 触控模式下提供7种手势操作:

a.单指轻按:鼠标左键单击

b.单指长按:鼠标右键

c.快速点击2下:鼠标左键双击

d.双指捏合:缩放(为整个桌面进行缩放),缩放状态下不可切换为鼠标模式,需恢复缩放

e.单指长按并拖动:拖动窗口(桌面协议V1.1类型桌面:单指并拖动;桌面协议V1.2类型桌面:单指长按1s左右并拖动)

f.单指滑动:滚动页面(桌面协议V1.1类型的UOS桌面,需使用双指滑动)

g.三指轻按:可调起本地/虚拟键盘

    • 鼠标模式下提供4种手势操作:

a.单指轻按:鼠标左键单击

b.单指长按:鼠标右键

c.快速点击2下:鼠标左键双击

d.三指轻按:可调起本地/虚拟键盘

 

  • 快捷键:点击可出现云电脑快捷键
    • 显示桌面:即Win+D快捷键,进行展示桌面
    • 切换窗口:即Alt+Tab快捷键,进行当前窗口切换
    • 滚轮:当停留在网页或文档时,可通过上下滚轮进行上下滑动
    • 鼠标右键:点击触发鼠标右键事件
    • 关闭:点击后关闭隐藏相关快捷键按钮

  • 帮助:可查看手势说明及桌面内使用注意事项

  • 退出:可进行断开、重启、关机云电脑操作

断开:用于断开桌面连接,点击后退出云电脑

重启:用于对云电脑进行重启操作,点击后退出云电脑

关机:用于对云电脑进行关机操作,点击后退出云电脑

本文档内容整理自移动云官方帮助中心(查看原文),仅供参考。