本文介绍在移动云电脑客户端(Windows客户端/Mac客户端/UOS客户端/Kylin客户端)如何使用您的云电脑
新手引导
如果您是第一次安装当前版本云电脑,那么在您连接进入桌面后,可以看到桌面使用的新手引导,这会提示您桌面工具栏中提供了哪些使用功能
工具栏
可通过桌面内工具栏对当前桌面进行管理和配置。
工具栏:成功连接电脑后,工具栏默认以刘海屏的形式出现在桌面上方,可鼠标移入并点击在顶部图标,即展开工具栏操作,展开后可进行左右移动。
工具栏的功能有如下:
1.网络测速
通过工具栏的菜单查看本地及桌面的网络状况。
您在网络测速页面,可以查看到桌面的网络情况,包括网络时延、实时网速、总流量等信息,并且查看到网络时延的波动图。
其中,对于V1.2、V1.4、V2.0类型的云电脑,包含丢包率的数据展示,并且如果网络状态较差,您可在页面下方,更换其他协议。如果网络时延为:0~30 ms,建议使用TCP协议;如果网络时延为大于30 ms,建议使用UDP协议。
关于时延的相关说明:
1)本地:时延检测的是本地终端到互联网top网站的时延;
2)云电脑:时延检测的是从云电脑终端通过网关到云电脑虚机的时延;
2)时延标准:
网络正常(绿):时延<-50ms 并且丢包 <=4%;
网络一般(黄):50ms<时延<=250ms 并且丢包<=4%;
网络较差(红):时延>250ms并且丢包<-4%或者丢包>4%;
3)正常使用云电脑建议时延<50ms,不要有丢包,如果要保证外设速率,时延最好<10ms。
2.帮助
可通过工具栏的菜单,查看云电脑使用的注意事项,或者进行相应使用问题的故障上报。
- 注意事项
- 意见反馈
3.最小化
可通过工具栏的菜单,可切换本地电脑与云电脑界面,此时桌面仍保持连接状态,可方便再次快速进入云电脑中。
4.断开连接/重启/关机/锁屏
通过工具栏的菜单,可断开与桌面的连接,退出云电脑,下次进入时需重新进行连接云电脑,也可以操作云电脑的关机和重启。
如果您想要临时锁屏,可以点击锁屏按钮,拉起锁屏页面;或者通过客户端列表页,选择右上角【设置】>【屏幕安全】,进行屏幕安全设置详见【PC客户端云电脑设置介绍】。
5. 窗口化和全屏
通过工具栏
菜单,将桌面切换为窗口化模式,工具栏将展示在桌面窗口右上方,可手动调节窗口大小。通过窗口化可实现本地电脑与云电脑之间的交互,如剪切板复制文件、同时使用本地电脑与云电脑等。
再次单击图标
,桌面将全屏显示。
窗口化显示云电脑(如图):
6.切换云电脑
在桌面工具栏中点击,打开您当前登录账号下的云电脑卡片列表,通过点击云电脑卡片,完成云电脑的切换
7.高级设置
单击高级设置图标
,弹出高级设置对话框,您可以在对话框中完成对外设、屏幕等桌面使用功能的设置管理
①外设管理
a.设备重定向
| 一级菜单 | 二级菜单 |
V1.1 |
V1.2/V1.4 |
V2.0 |
|||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows/Mac | Linux | Windows/Mac | Linux | Windows/Mac | Linux | ||
| 设备重定向 |
磁盘 | √ | √ | √ | √ | √ | √ |
| 端口 | √ | √ | / | / | / | / | |
| 摄像头 | √ | √ | √ | √ | √ | √ | |
| USB | √ | √ | √ | √ | √ | √ | |
| 打印机 | √ | √ | / | / | / | / | |
| CD/VCD | √ | √ | / | / | / | / | |
| 串口 | / | / | √ | / | √ | / | |
说明:
当云桌面中需使用终端本地磁盘或外设设备(如USB设备)时,需在本地资源中进行配置。
磁盘、端口、摄像头设备表示通过“本地资源映射”方式重定向到桌面中的终端资源。
USB设备表示通过“USB重定向”方式映射到桌面中的终端外设。
此处打印机重定向指的是USB打印机。V1.2/V2.0类型的云电脑USB打印机采用USB通道传输,所以没有打印机选项,USB打印机可以在USB选项中看到。仅V1.1类型的云电脑有单独的打印机选项。
典型场景说明:
- 勾选本地磁盘重定向后,即可在云电脑中打开该本地磁盘,找到需要上传的文件直接拖拽至云电脑中
- 剪贴板共享方式:在本地终端上通过“快捷键Ctrl+C”或“右键”复制文件,在云电脑目标文件夹中选择粘贴,即可将本地文件传输至云电脑;剪贴板是两个电脑共享的,在编辑文档时也可以快速将文字复制到云电脑中,在多屏显示的模式下可以有效提高办公效率。
b.设备设置
| 功能名称 | 功能说明 | V1.1 | V1.2/1.4 | V2.0 |
|---|---|---|---|---|
|
自动重定向USB |
开启后,USB设备将自动接入云电脑中 |
√ | √ | √ |
|
以磁盘方式访问USB存储 |
当接入USB存储设备时,可以磁盘方式访问该设备 |
/ | √ | √ |
|
摄像头设置 |
用户可以根据终端网络带宽情况,设置摄像头方式 优先低网络带宽占用:优先保证数据传输,对数据进行强压缩,使用效果会有稍许影响,如在弱网带宽低场景下建议使用此方式。 使用标准模式:对数据适度压缩,但保证基本流畅和使用,建议在正常的网络情况下。 优先画面实时性:保证传输实时性和效果,不进行压缩,建议在在网络情况很好时使用。 |
√ | √ | √ |
|
启用高拍仪、扫描仪增强模式 |
启用高拍仪、扫描仪增强模式:通过此方式可减少中间过程的传输。 |
/ | √(仅win桌面,Mac端不支持) | √(仅win桌面,Mac端不支持) |
说明:
- 由于macOS系统特性,云电脑在mac端仅支持以磁盘方式访问USB设备,可能会导致部分非存储类USB外设无法使用,例如身份读卡器等设备
- V1.1型桌面:根据摄像头设备重定向策略显示,如为摄像头重定向方式,则默认”选中优先低网络带宽占比“,如为USB重定向模式,则选中为”标准模式”,不支持修改
- V1.2/1.4型桌面提供USB重定向检测修复功能,当您在桌面使用外设出现外设重定向失败或重定向成功但无法在桌面找到对应外设时,可以使用检测修复功能。
点击
图标,用户可以对USB设备进行检测和修复,检测完后自动显示相关的信息列表。 如果检测问题可以自动修复,提供自助修复按钮。如果无法自动修复,则提供相关的辅助信息用于问题排查。检测过程中,建议不要关闭窗口。用户可根据检测结果进行问题修复


c.打印机配置
针对V2.0协议桌面,您可以在打印机配置页面,依据提示完成网络打印机的使用配置,详见云电脑(V2.0类型)如何使用网络打印机(自动配置功能)?
针对其他类型桌面,您仍可以在网络打印机页面,依据提示完成网络打印机的使用配置

d.设备调试
您可以通过外设加白功能,将希望使用的外设设备加入策略白名单,方便使用。
②画质设置
|
参数名称 |
参数说明 |
V1.1 |
V1.2/V1.4 |
V2.0 |
|---|---|---|---|---|
|
解码模式 |
设置视频的解码模式: 硬解:可为系统节约了CPU资源。 软解:此方式比较占用CPU资源,通过软件让CPU进行视频解码处理。 自适应:根据客户端安装环境自动选择视频解码方式,优先选择硬件。 |
√ |
/ |
/ |
|
图像压缩 |
图像的压缩方式: 无损压缩:带宽占用较高,但图像画质较清晰。 有损压缩:带宽占用低,但图像画质会受一定影响。 |
√ |
/ |
/ |
|
场景配置 |
设置云桌面的使用场景: 高清模式:适用于高带宽,且对云桌面画面清晰度要求的场景。当使用摄像头重定向时,推荐使用高清模式。 极速模式:适用于低带宽,网络不稳定的场景。当客户端通过安全网关连接云桌面时,推荐使用极速模式。 智能模式:根据云桌面画面的变化自适应,适用于有视频播放需求的场景。 |
√ |
/ |
/ |
|
画质 |
用户可以根据终端网络带宽情况,设置云电脑画质,以保障流畅使用云电脑。清晰度越高对网络带宽占用越高 标清:带宽占用低,但图像画质会受一定影响。 高清:带宽占用中等,但图像画质较好。 超清:带宽占用高,但图像画质较清晰。 |
/ |
√ |
/ |
|
智能模式 |
在智能模式下,云电脑将根据使用场景和网络情况,自动调整帧率和画质 |
/ |
/ |
√(仅windows客户端) |
|
画质优先 |
在画质优先模式下,云电脑所支持的最高帧率为30FPS,最高画质为超清 |
/ |
/ |
√(仅windows客户端) |
|
流畅优先 |
在流畅优先模式下,云电脑所支持的最高帧率为60FPS,最高画质为高清 |
/ |
/ |
√(仅windows客户端) |
|
自定义设置 |
自定义模式下,支持用户设置视频帧率和视频质量 |
/ |
/ |
√(仅windows客户端) |
③声音设置
|
功能名称 |
功能说明 |
V1.1 |
V1.2/V1.4 |
V2.0 |
|---|---|---|---|---|
|
麦克风 |
1、用户可以根据终端麦克风设备选择需要接入的麦克风,设置后需点击右上角【应用】生效 2、同时可对着麦克风讲话以便测试 |
/ |
√ |
√ |
|
扬声器 |
1、用户可以根据终端扬声器设备选择需要使用的扬声器,设置后需点击右上角【应用】生效 2、同时可点击【测试】对扬声器声音进行检测 |
/ |
√ |
√ |
|
回声抑制 |
开启后,语音通话时,抑制麦克风录入外放声音 注意:开启后下次需断开重新连接生效 |
/ |
√ |
√ |
|
音频降噪 |
开启后,可减少麦克风使用过程中的噪音 |
/ |
/ |
√(仅windows客户端) |
|
音频模式 |
默认模式:能够满足大部分用户音频场景 流畅模式:适合对音频完整性要求较高的场景 加速模式:适合对实时要求较高的会议/通话场景 |
/ |
/ |
√(仅windows客户端) |
说明:V1.1型桌面仅windows桌面不支持进行声音设置
④屏幕设置
|
功能名称 |
功能说明 |
V1.1 |
V1.2/V1.4 |
V2.0 |
|---|---|---|---|---|
|
多屏显示 |
开启后,当终端设置同时连接多台显示器时,可以显示云电脑内的不同画面,最多可支持4屏 |
√(Mac端不支持) |
√ |
√ |
|
显示器 |
可点击显示器,设置希望修改分辨率的显示器 |
√ |
√ |
√ |
|
分辨率 |
虚拟机内分辨率根据本地终端显示器的分辨率进行显示,可下拉选择希望设置的分辨率 |
√ |
√ |
√ |
|
缩放比例 |
默认值:100%,可下拉选择希望设置的缩放比例 |
√ |
√ |
√ |
说明:
- V1.1型UOS桌面暂不支持进行分辨率和缩放比例的调整,对应的选项框置灰
- V1.2/1.4/2.0型UOS桌面暂不支持进行缩放比例的调整
⑤系统密码
您通过桌面内工具栏-设置-系统密码可对桌面系统密码进行查询。
点击【查询密码】,完成账号鉴权后,可查询到桌面的系统密码,支持复制粘贴。
⑥快捷键设置
如果您当前使用的云电脑协议类型为V2.XX,您可以通过工具栏-设置-快捷键设置功能,设置键盘快捷键来控制多个已连接桌面,或云电脑桌面和终端桌面之间的切换