故障现象：搭载win7系统的终端上安装新版本客户端后出现无法登录的问题，点击登录按钮，提示“网络不通，请检查网络”；使用二维码登录，客户端无法生成有效二维码。
原因分析：终端的win7系统缺少KB4474419补丁
解决方法：您可以到windows官网上下载对应补丁，安装到您的终端上，下载地址：https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=KB4474419
如果您的终端是64位的，请下载安装2019-09 Security Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB4474419)
如果您的终端是32位的，请下载安装2019-09 Security Update for Windows 7 for x86-based Systems (KB4474419)
您可以在终端系统-设置-系统中确认终端是64位或32位