云电脑(V1.1类型Windows系统)如何使用网络打印机?

说明:

  1. 当前支持通过代理模式使用网络打印机,用户在云电脑中安装网络打印机驱动并配置打印机IP地址后即可使用。
  2. 终端使用说明:安卓瘦终端、UOS瘦终端支持使用网络打印机。
  3. 客户端使用说明:当前仅在Windows客户端、Linux客户端支持使用网络打印机。
  4. 桌面使用说明:UOS桌面暂不支持使用网络打印机,目前仅支持Windows桌面使用网络打印机。
  5. 由于各硬件终端的客户端版本有所区别,因此网络打印机的配置入口和界面信息存在细微差异。
  6. 本文以Windows 10桌面为例,介绍如何在云电脑中使用网络打印机。
  7. 下文以添加canon iR-ADV c3320L 打印机为例进行介绍,不同操作系统的云电脑,以及不同型号的打印机配置不同,实际操作可能有细微差别。关于打印机驱动和打印机自身配置问题,请联系打印机厂商。

准备工作
1.本地电脑可以正常使用网络打印机
2.确认打印机IP地址和端口
3.进入本地电脑service,查看VDI Printer Redir Service是否开启,如没有启动,按照下面方式修改注册表,重启云电脑再查看服务是否正常
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确认以上事项后,按下方步骤进行配置:

  1. 配置打印机代理数据

    • 用户登录云电脑win&Linux客户端,连接进入桌面后,点击顶部工具栏,设置-外设管理-网络打印机中配置打印机代理数据,如下图所示:
      4.png
      打印机截图一.png
    • 如登录安卓一体机客户端,连接进入桌面后,点击顶部工具栏,设置-外设管理-网络打印机中配置打印机代理数据

    image.png

    image.png

  2. 点击【添加打印机代理】,添加代理信息。打印机端口号默认为“9100”,代理端口默认为“50001”,当需要添加多个打印机时,须设置不同的代理端口。
    打印机3.png

  3. 打印机代理添加完成后,用户连接进入云电脑,下载对应打印机的驱动程序。
    图3 下载打印机驱动程序.png

  4. 进入cmd命令行,测试telnet 127.0.0.1 50001正常。

  5. 单击 Windows系统设置菜单,选择“设备和打印机”。
    图4  打开设备和打印机.png

  6. 点击【添加打印机】,在搜索页面选择“我需要的打印机不在列表中”,选择使用 TCP/IP 地址或主机名方式添加打印机。输入打印机 IP 地址和端口名称,单击<下一步>按钮。
    图5 添加打印机.png
    图6  添加打印机方式.png
    图7 输入打印机IP地址.png

*注意:出于安全管控考虑,部分资源池的云电脑未开放135端口和445端口,导致打印服务无法启动,可以尝试以下操作,开启135和445端口。
1)开启135端口
运行dcomcnfg,打开“组件服务”→“计算机”,在“我的电脑”上右键点击,选“属性”;然后点默认属性,把“在此计算机上启用分布式COM(E)”的勾打上,接着返回到“默认协议”,添加“面向连接的TCP/IP”协议,后确定。
开始菜单-运行-输入regedit,进入注册表,定位到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc右键点击Rpc,删除项Internet。
2)开启445端口
打开注册表定位到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetBT\Parameters,将SMBdeviceenabled然后将值设为1。
开始菜单-运行,输入services.msc,进入服务,然后,找到server服务,将这个服务的启动类型更改为“自动”,服务状态更改为“启用”,再应用。然后重启云电脑

  1. 待打印机检查 IP 过程结束后,选择自定义设置,配置打印机代理端口,端口号需与客户端个性设置中添加打印机代理处保持一致。
    图8 自定义设备.png
    图9 配置打印机代理端口.png
  2. 代理端口配置完成后依次单击<下一步>按钮,进入安装打印机驱动程序页面,选择“从磁盘安装”方式,单击<下一步>按钮。
    图10 选择驱动安装方式.png
  3. 打印机开始安装,可根据需要设置是否共享打印机。
    图11  共享打印机.png
  4. 打印机添加成功,用户可在云电脑内正常使用打印功能。
    图12 打印机添加完成.png

图13 添加完成.png

补充说明:
如果云电脑打印机已经添加完成,但是打印报错,可以尝试如下操作。
确认下云电脑配置的打印端口是否是通的,比如上面配置的是50001,那么可以通过命令telnet 127.0.0.1 50001确认端口的连通情况。
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如果端口不通,请检查客户端电脑的VDI Printer Redir Service服务是否开启(在安装客户端的本地电脑上,不是云电脑)
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如果该服务无法正常启动,请卸载云电脑客户端,并尝试重新安装云电脑客户端。

Telnet命令安装方式
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打开服务管理器,添加角色和功能:
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一直下一步,直到功能,选择telnet客户端,点击安装。
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本文档内容整理自移动云官方帮助中心(查看原文),仅供参考。