消息管理

操作场景

消息管理主要是企业管理员跟客户端上消息中心的交互,企业管理员可以向其用户发送消息并进行管理。

1. 消息列表

消息管理主要用于展示管理员已创建的消息;列表默认展示:消息主题、消息ID、创建时间、发送时间、目标/已阅用户数、操作信息。

支持按照查看方式、发送状态、创建时间及发送 时间筛选数据

支持按照消息主题模糊搜索数据

2. 新建消息

在【运维管理】>【消息管理】中点击列表上方【新建】功能按钮,弹出新建消息功能弹窗,详细字段展示如下:

填写相应的主题和内容,选择的下发的方式和时间,选择要下发的用户

下发方式:静默消息——是一种免打扰方式,不强制展示全部消息内容,用户可自行在消息中心打开查看;强制消息——是默认展示在最上层,如果用户是使用电脑则展示则电脑上层,如果用户在客户端上则展示在客户端上层;

下发时间:立即发送——创建完成即发送;定时发送——可选择后续非当前的时间(可选择到分钟)

选择用户 :支持批量选择当前企业下的用户(单次最多可选择1000个),支持按照组织及用户状态筛选用户数据,支持按照登录账号模糊搜索用户数据

填写完内容后点击【确定】执行下发消息操作。在列表页生成一条消息记录。

3.修改消息

针对待发送及已撤回的消息可以修改消息任务。在【运维管理】>【消息管理】中点击【修改】按钮,弹出修改消息任务功能弹窗,除消息主题外,其他字段允许编辑修改。

4. 撤回

针对待发送和已发送的消息可操作撤回。在【运维管理】>【消息管理】中点击【撤回】功能按钮,弹出二次确认弹窗,点击确定后执行撤回动作。

撤回后未发送消息则不再发送、已发送消息在客户端刷新后将不再展示。

5. 删除 

针对已撤回消息可操作删除。在【运维管理】>【消息管理】中点击【删除】功能按钮,弹出二次确认弹窗,点击确定后执行删除动作。

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