由于移动云对安全策略管控，云电脑未开放135端口和445端口，导致打印服务无法启动，可以尝试以下操作，开启135和445端口。
- 开启135端口 运行dcomcnfg，打开“组件服务”→“计算机”，在“我的电脑”上右键点击，选“属性”；然后点默认属性，把“在此计算机上启用分布式COM（E）”的勾打上，接着返回到“默认协议”，添加“面向连接的TCP/IP”协议，后确定。 开始菜单-运行-输入regedit，进入注册表，定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc右键点击Rpc,删除项Internet。
- 开启445端口 打开注册表定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetBT\Parameters，将SMBdeviceenabled然后将值设为1。 开始菜单-运行，输入services.msc，进入服务，然后，找到server服务，将这个服务的启动类型更改为“自动”，服务状态更改为“启用”，再应用。