Windows云主机卸载旧网卡后重新挂载同网段新网卡引起网络不通

问题现象

云主机卸载旧网卡后,重新挂载同网段新网卡。在云主机内看到新网卡沿用了之前卸载的旧网卡IP地址,未能成功获取到新网卡IP地址。

问题原因

Windows系统在卸载网卡时未能释放对应的IP信息,在重新挂载同网段的新网卡后会继续使用旧网卡IP。

解决方案

建议您先挂载所需的新网卡后,再卸载旧网卡;或者按以下步骤重新获取新网卡的IP地址,也可以修复该问题。

  1. 如果云主机内有多个网卡,请在系统内使用命令ipconfig找到新挂载的网卡名称。
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  2. 使用命令ipconfig /release “网卡名称”释放新网卡的IP地址,例:ipconfig  /release  “以太网 2”。
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  3. 使用命令ipconfig /renew “网卡名称”重新获取新网卡的IP地址,例: ipconfig  /renew  “以太网 2”。
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本文档内容整理自移动云官方帮助中心(查看原文),仅供参考。