一、绑定的安全组规则配置范围问题
故障现象:云主机无法访问外网
可能原因:网卡关联的安全组规则
解决方法:根据需求定制规则。验证目的端安全组规则,示例操作如下:

若存在允许所有流量流出,则上图策略不会生效。

二、绑定多个安全组
故障现象:规则不生效
可能原因:绑定多个安全组,规则冲突
解决方法:若一张网卡绑定多个安全组,则允许规则优先
则流入流出都为允许规则生效。


三、未备案端口
故障现象:安全组规则不生效
可能原因:安全组规则为需特殊备案端口
解决方法:若您要使用的端口为需特殊备案端口(80/8080/443/8443),则需备案后,才可正常访问
四、虚机内部防火墙问题
故障现象:虚机无法访问外网
可能原因:云主机内部防火墙问题
解决方法:若安全组已放通端口,并启动服务,请排查内部防火墙端口是否放通
通过上述排查后,若业务仍不能使用或开通、修改,请您记录检查过程各步骤的排查结果、相关日志信息或截图,然后联系移动云服务台提供技术支持。