Windows系统无法激活

本文介绍了Windows系统无法激活的可能原因和解决方案。

问题描述

云主机系统未激活或者桌面右下角出现“Windows不是正版”的激活提示。

可能问题

  1. 桌面右下角出现“Windows不是正版”的激活提示,可能是由于网络异常导致云主机与KMS激活服务器通信失败导致激活失败。
  2. 云主机系统未激活,可能是因为时钟不同步导致激活失败。
  3. 云主机系统未激活,可能是因为第三方杀毒软件或者病毒木马的影响导致激活失败。
  4. 由于济南AZ2环境问题,在该环境订购的Windows云主机可能无法自动激活。

解决方案

1.云主机与KMS激活服务器通信失败导致激活失败。

桌面右下角出现“Windows不是正版”的激活提示,一般是因为服务器到KMS的网络存在问题,无法与KMS进行通讯。可能是Windows中系统防火墙、IP安全策略或其它网络安全管理软件,阻断了与激活服务器间的通信导致的。建议检查网络是否能连接到外网。能够正常联网再尝试激活。

2.服务器时钟不同步导致激活失败。

您可以在系统桌面右下角确认下当前系统时间是否正常,如果确认系统时间明显有很大偏差,您可以在系统桌面右下角手工修改系统时间配置或者选择“Internet时间”并进行立即更新。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.第三方杀毒软件导致。

第三方杀毒软件或者病毒木马可能影响激活的正常行为,例如影响Software Protection服务的启动,从而导致激活失败,请确保该服务项启动。如图所示:

注意
需要手动同步时间后使用脚本激活。为保证系统安全,请点击右侧在线客服获取激活脚本。

4.济南AZ2订购的Windows云主机需要手动激活。

如您已在济南AZ2订购Windows云主机,需要按照以下步骤手动激活。

  1. 查询实例操作系统版本对应的KMS密钥
  2. 在搜索栏输入cmd,然后右键点击“命令提示符”,输入以下KMS激活命令:
slmgr.vbs /ipk your_kms_key        #修改为对应系统版本KMS密钥
slmgr /skms kms1.cmecloud.cn slmgr /ato
说明
Key Management Service(简称:KMS),这个功能是在Windows Vista之后的产品中的一种新型产品激活机制,目的是为了Microsoft更好的遏制非法软件授权行为(盗版)。能够通过KMS进行激活的一般称为VL版,即VOLUME授权版,一般不会单独在零售市场进行发售,一般是直接向企业提供电子ISO映像进行批量授权安装,基于对KMS原理研究成果,我们可以自行搭建KMS激活服务器,实现每180天一次的自动激活,使得系统一直保持激活状态。目前移动云就是采用了KMS激活方式。
通过上述排查后,若云主机仍不能激活,请您记录检查过程各步骤的排查结果、相关日志信息或截图,点击右侧在线客服提供技术支持。
本文档内容整理自移动云官方帮助中心(查看原文),仅供参考。